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2月

16

CSBBO Vol.8 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

CSの企業間コミュニケーションを始めてみませんか?

Organizing : (3社共催)エックスサーバー株式会社、さくらインターネット株式会社、ファーストサーバ株式会社

Hashtag :#CSBBO
Registration info

通常枠

1000(Pay at the door)

FCFS
22/40

ブログ枠

Free

Standard (Lottery Finished)
1/1

Description

CS Beer Bash OSAKA vol.8 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

2017年よりクローズドで開催してきました「CS Beer Bash OSAKA」は、2018年よりオープンイベントにいたしました。

今回も、CSに関する内容でLT(ライトニングトーク)を行います。

本イベントは懇親会を重視したコンテンツで構成しており、乾杯からスタートいたします。

みなさまのご参加、お待ちしております!

ブログ投稿いただける方募集しています。
協力いただける方は「ブログ枠」からお申込みください。
※担当より別途ご連絡いたします。
※申込みの際、運用されているブログのURLをご連絡ください。

更新履歴

  • 【2018-02-09】 LT(4)の登壇者が決まりました。
  • 【2018-02-08】 LT(3)の発表タイトルが確定しました。
  • 【2018-02-07】 LT(3)の登壇者が決まりました。
  • 【2018-02-07】 LT枠を増枠しました。(3枠 ⇒ 4枠)
  • 【2018-02-06】 LT(1)、LT(2)の発表タイトルが確定しました。

イベント詳細

日時

2018年2月16日(金) 20:00~22:00 19:30開場

タイムテーブル

時間 内 容 登壇者
19:30~ 受付開始 -
20:00~ 開始 ~乾杯~ -
20:10~ LT(1): さくらのカスタマーサポート古今物語 上野 仁美さん
20:25~ LT(2): CSをどんな風にみてる? 佐藤 健太さん
20:40~ LT(3): CS研修のエトセトラ 大西 圭一さん
20:55~ LT(4) 安藤 篤史さん
21:10~ 集合写真撮影 -
21:15~ 懇親会 -
22:00~ 終了 -

※タイムテーブルの内容は予告なく変更させていただく場合がございます。

LT(1):さくらのカスタマーサポート古今物語

登壇者:さくらインターネット株式会社 上野 仁美さん

さくらでカスタマーサポートを経験後、請求・入金業務を担当しています。
経験者が外からから見た「さくらのカスタマサポート」の過去と現在を比較しお話したいと思います。

LT(2):CSをどんな風にみてる?

登壇者:カゴヤ・ジャパン株式会社 佐藤 健太さん

普段CSをどう見てるかゆるーく話します。

LT(3):CS研修のエトセトラ

登壇者:さくらインターネット株式会社 大西 圭一さん

内容:いろいろ覚えることが多い(と思われがち)、カスタマーサポートの業務ですが、業種問わず活用できそうな取り組みをご紹介します。 (さくらインターネットオリジナルではありません。。。個人の経験則です)

LT(4)

登壇者:NExT_Season 安藤 篤史さん

会場

さくらインターネット株式会社 大阪本社 オープンスペース (グランフロント大阪 タワーA 35階)

ビル内のアクセスマップは、さくらインターネット アクセスマップ(PDFファイル)をご参照ください。

参加費

1,000円

  • 参加費には、本イベントで提供する飲食代を含みます
  • 領収書は、会場である「さくらインターネット株式会社」での発行が可能です。
    ご希望の場合、当日会場でお申し出ください。

受付について

受付時にお名刺を2枚いただきますので、ご持参くださいますようお願いいたします。

注意事項

本イベントでは、以下の行為を禁止しております。発覚した場合は、イベントの参加をお断りすることがございます。

  • リクルーティング
  • セールス行為
  • 他の参加者に不快な思いを与える行為

その他

  • イベントの様子は記録のために写真・動画で撮影いたします。
  • 撮影した動画・画像の一部は、イベント開催のレポートとしてFacebook/TwitterやWebページ等に公開することがございます。
  • FacebookページやTwitterでのツイート、また、参加者のブログなどに顔等が写りこむ場合があります。あらかじめご了承ください。

CS Beer Bash OSAKAとは?

【関西を中心にCS業界を盛り上げていきたい!】とのコンセプトの下、大阪・梅田にて月1回ペースで開催するイベントです。

2017年6月よりクローズドで定期開催していました「CS Beer Bash OSAKA」を、2018年1月よりオープンイベントとして開始いたしました!

業種を超えてCS担当者やCSと連携する関連部署の担当者が集い、LT(ライトニングトーク)やパネルディスカッションを通じてCSの価値を創造します。また、イベントは懇親会を主体としたコンテンツで構成しており、参加者同士の交流を重視しております。

略称は【CSBBO】、ハッシュタグは #CSBBO です。

詳細は、グループ紹介のページをご参照ください。

Presenter

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Feed

NaoyaNishimura

NaoyaNishimura published CSBBO Vol.8 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~.

01/25/2018 15:27

CSBBO Vol.8 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~ を公開しました!

Group

CS Beer Bash OSAKA

ドリンクを片手に、業種を超えてユルくCSを語りませんか?

Number of events 21

Members 213

Ended

2018/02/16(Fri)

20:00
22:00

開催日時が重複しているイベントに申し込んでいる場合、このイベントには申し込むことができません

Registration Period
2018/01/26(Fri) 11:30 〜
2018/02/15(Thu) 19:00

Location

さくらインターネット 大阪本社

大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 35階

Attendees(23)

Keiichi Onishi

Keiichi Onishi

CSBBO Vol.8 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~ に参加を申し込みました!

Toshinori Nakajima

Toshinori Nakajima

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さまい

さまい

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吉里

吉里

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MenasQB

MenasQB

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kitaoka

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Kenji Kojima

Kenji Kojima

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MinoruImai

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n-matsui

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あかまつ

あかまつ

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Attendees (23)

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