CS Beer Bash OSAKA

Group Description

CS Beer Bash OSAKAとは？

【関西を中心にCS業界を盛り上げていきたい!】とのコンセプトの下、大阪・梅田にて月1回ペースで開催するイベントです。

2017年6月よりクローズドで定期開催していました「CS Beer Bash OSAKA」を、2018年1月よりオープンイベントにいたしました！

業種を超えてCS担当者やCSと連携する関連部署の担当者が集い、セッションやパネルディスカッション、LT(ライトニングトーク)などを通じてCSの価値を創造します。
また、イベントは懇親会を主体としたコンテンツで構成しており、参加者同士の交流を重視しております。

略称は【CSBBO】、ハッシュタグは #CSBBO です。

詳細は【カスタマーサポートの価値向上をユルく語ったらこうなった。同業が共催する「CS Beer Bash OSAKA」とは】（CMC_Meetup Osaka キックオフ 2018/07/11登壇資料）をご参照ください。

このような方を歓迎いたします!

CSに関わっている
CSに興味がある
CSにこれから踏み込もうとしている
CSに昔関わっていた
CSで働く人を応援したい！

ここでの『CS』とは、 カスタマーサポート/テクニカルサポート/セールサポートなど、サポート業務に携わるすべての方としております。

過去の開催実績

2017年6月にクローズ形式でスタートし、おおむね月1回ペースで開催していました
2018年1月より connpass で募集するオープンイベントで開催しています

開催日	#	テーマ
2019-09-27	vol.24	関西CS女子会企画！ CSBBO Vol.24 ～CS新人さん大集合！！～
2019-08-20	vol.23	CSBBO Vol.23 ～関西でCSの繋がり始めてみませんか？～
2019-07-16	vol.22	CSBBO Vol.22 ～関西でCSの繋がり始めてみませんか？～
2019-05-29	vol.21	CSBBO Vol.21 ～カスタマーサポートが語る、『カスタマーサクセス』のホントのところ～
2019-03-26	vol.20	CSBBO Vol.20 ～関西でCSの繋がり始めてみませんか？～
2019-02-28	vol.19	CSBBO Vol.19 ～関西でCSの繋がり始めてみませんか？～
2019-01-18	vol.18	CSBBO Vol.18 ～関西でCSの繋がり始めてみませんか？～
2018-12-20	vol.17	CSBBO Vol.17 ～関西CS大忘年会～
2018-11-27	vol.16	CSBBO Vol.16 ～CSの価値向上について考えてみよう～
2018-10-19	vol.15	CSBBO Vol.15 ～CC基盤メーカー、CTIベンダーが語るCSのトレンドと期待することとは？
2018-09-28	vol.14	『CSに求める人材像とは？』（セッション + グループディスカッション）
2018-08-28	vol.13	『関西でCSの横つながり始めてみませんか？』（暑気払い）
2018-07-18	vol.12	『関西でCSの横つながり始めてみませんか？』（ディスカッション＋フリーテーマLT）
2018-05-30	vol.11	『CSイレブン＋ONE から始まるCS communication』（パネルディスカッション）
2018-04-20	vol.10	『関西でCSの横つながり始めてみませんか？』 (フリーテーマLT) 　会場：ファーストサーバセミナールーム
2018-03-16	vol.9	『関西でCSの横つながり始めてみませんか？』 (フリーテーマLT)
2018-02-16	vol.8	『関西でCSの横つながり始めてみませんか？』 (フリーテーマLT)
2018-01-24	vol.7	『関西でCSの横つながり始めてみませんか？』 (フリーテーマLT)
2017-12-20	vol.6	CS Beer Bash OSAKA忘年会
2017-10-25	vol.5	LT『外からみたCSとは』
2017-09-22	vol.4	全員参加型ディスカッション
2017-08-18	vol.3	基調LT『CS』、全員参加型ディスカッション
2017-07-21	vol.2	基調LT(フリーテーマ)、LT『今年チャレンジしたいこと(すること)！！』
2017-06-15	vol.1	基調講演『「カスタマーサポート」から「カスタマーエンジニア」へ』、LT『わたしのCS履歴書』