CS Beer Bash OSAKA

ドリンクを片手に、業種を超えてユルくCSを語りませんか?

Organizing : (共催)アールスリーインスティテュート、エックスサーバー株式会社、さくらインターネット株式会社

Group Description

CS Beer Bash OSAKAとは?

【関西を中心にCS業界を盛り上げていきたい!】とのコンセプトの下、大阪・梅田にて月1回ペースで開催するイベントです。

2017年6月よりクローズドで定期開催していました「CS Beer Bash OSAKA」を、2018年1月よりオープンイベントにいたしました!

業種を超えてCS担当者やCSと連携する関連部署の担当者が集い、セッションやパネルディスカッション、LT(ライトニングトーク)などを通じてCSの価値を創造します。
また、イベントは懇親会を主体としたコンテンツで構成しており、参加者同士の交流を重視しております。

略称は【CSBBO】、ハッシュタグは #CSBBO です。

詳細は【カスタマーサポートの価値向上をユルく語ったらこうなった。同業が共催する「CS Beer Bash OSAKA」とは】(CMC_Meetup Osaka キックオフ 2018/07/11登壇資料)をご参照ください。

このような方を歓迎いたします!

  • CSに関わっている
  • CSに興味がある
  • CSにこれから踏み込もうとしている
  • CSに昔関わっていた
  • CSで働く人を応援したい!

ここでの『CS』とは、 カスタマーサポート/テクニカルサポート/セールサポートなど、サポート業務に携わるすべての方としております。

過去の開催実績

  • 2017年6月にクローズ形式でスタートし、おおむね月1回ペースで開催していました
  • 2018年1月より connpass で募集するオープンイベントで開催しています
開催日 # テーマ
2019-08-20 vol.23 CSBBO Vol.23 ~関西でCSの繋がり始めてみませんか?~
2019-07-16 vol.22 CSBBO Vol.22 ~関西でCSの繋がり始めてみませんか?~
2019-05-29 vol.21 CSBBO Vol.21 ~カスタマーサポートが語る、『カスタマーサクセス』のホントのところ~
2019-03-26 vol.20 CSBBO Vol.20 ~関西でCSの繋がり始めてみませんか?~
2019-02-28 vol.19 CSBBO Vol.19 ~関西でCSの繋がり始めてみませんか?~
2019-01-18 vol.18 CSBBO Vol.18 ~関西でCSの繋がり始めてみませんか?~
2018-12-20 vol.17 CSBBO Vol.17 ~関西CS大忘年会~
2018-11-27 vol.16 CSBBO Vol.16 ~CSの価値向上について考えてみよう~
2018-10-19 vol.15 CSBBO Vol.15 ~CC基盤メーカー、CTIベンダーが語るCSのトレンドと期待することとは?
2018-09-28 vol.14 『CSに求める人材像とは?』(セッション + グループディスカッション)
2018-08-28 vol.13 『関西でCSの横つながり始めてみませんか?』(暑気払い)
2018-07-18 vol.12 『関西でCSの横つながり始めてみませんか?』(ディスカッション+フリーテーマLT)
2018-05-30 vol.11 『CSイレブン+ONE から始まるCS communication』(パネルディスカッション)
2018-04-20 vol.10 『関西でCSの横つながり始めてみませんか?』 (フリーテーマLT)
 会場:ファーストサーバ セミナールーム
2018-03-16 vol.9 『関西でCSの横つながり始めてみませんか?』 (フリーテーマLT)
2018-02-16 vol.8 『関西でCSの横つながり始めてみませんか?』 (フリーテーマLT)
2018-01-24 vol.7 『関西でCSの横つながり始めてみませんか?』 (フリーテーマLT)
2017-12-20 vol.6 CS Beer Bash OSAKA忘年会
2017-10-25 vol.5 LT『外からみたCSとは』
2017-09-22 vol.4 全員参加型ディスカッション
2017-08-18 vol.3 基調LT『CS』、全員参加型ディスカッション
2017-07-21 vol.2 基調LT(フリーテーマ)、LT『今年チャレンジしたいこと(すること)!!』
2017-06-15 vol.1 基調講演『「カスタマーサポート」から「カスタマーエンジニア」へ』、LT『わたしのCS履歴書』

※会場は、「さくらインターネット大阪本社 オープンスペース」

開催レポート(ブログ記事)

注意事項

本イベントでは、以下の行為を禁止しております。発覚した場合は、イベントの参加をお断りすることがございます。

  • リクルーティング
  • セールス行為
  • 他の参加者に不快な思いを与える行為

その他

  • イベントの様子は記録のために写真・動画で撮影いたします。
  • 撮影した動画・画像の一部は、イベント開催のレポートとしてFacebook/TwitterやWebページ等に公開することがございます。
  • FacebookページやTwitterでのツイート、また、参加者のブログなどに顔等が写りこむ場合があります。あらかじめご了承ください。

運営

以下3社により運営しています。(50音順)

Upcoming Events

Public 2019/09/27(Fri) 19:00〜

関西CS女子会企画! CSBBO Vol.24 ~CS新人さん大集合!!~

NaoyaNishimura NaoyaNishimura

大阪市北区大深町4-20(グランフロント大阪 タワーA32F)

19/31

Finished Events View all events (19)

Ended 2019/08/20(Tue) 19:00〜

CSBBO Vol.23 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

NaoyaNishimura NaoyaNishimura

大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 35階

19/33

Ended 2019/07/16(Tue) 19:00〜

CSBBO Vol.22 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

kitaoka kitaoka

大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 35階

30/34

Ended 2019/05/29(Wed) 18:00〜

CSBBO Vol.21 ~カスタマーサポートが語る、『カスタマーサクセス』のホントのところ~

kitaoka kitaoka

大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 35階

42/63

Ended 2019/03/26(Tue) 19:00〜

CSBBO Vol.20 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

kitaoka kitaoka

大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 35階

20/34

Ended 2019/02/28(Thu) 19:00〜

CSBBO Vol.19 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

kitaoka kitaoka

大阪市北区大深町4-20(グランフロント大阪 タワーA32F)

24/29

Ended 2019/01/18(Fri) 19:00〜

CSBBO Vol.18 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

kitaoka kitaoka

大阪市北区大深町4-20 (グランフロント大阪 タワーA 35階)

30/44

Ended 2018/12/20(Thu) 19:00〜

CSBBO Vol.17 ~関西CS大忘年会~

kitaoka kitaoka

大阪府大阪市北区大深町4-20 (グランフロント大阪 A-35F)

37/46

Ended 2018/11/27(Tue) 19:00〜

CSBBO Vol.16 ~CSの価値向上について考えてみよう~

kitaoka kitaoka

大阪市北区大深町4-20(グランフロント大阪 タワーA32F)

20/29

Ended 2018/10/19(Fri) 19:00〜

CSBBO Vol.15 ~CC基盤メーカー、CTIベンダーが語るCSのトレンドと期待することとは?

kitaoka kitaoka

大阪市北区大深町4-20 (グランフロント大阪 タワーA 35階)

27/44

Ended 2018/09/27(Thu) 19:00〜

CS Beer Bash OSAKA Vol.14 ~CSに求める人材像とは?~

kitaoka kitaoka

大阪市北区大深町4-20(グランフロント大阪タワーA32F)

19/24

Members 213

Organizer

  • kitaoka
  • NaoyaNishimura
  • Takuya Iwamoto
  • Yuko-Kamei
  • J-KEI
  • Kenji Kojima
  • kawagishi88
  • hiroko_noguchi
  • dolly
  • erika-yokohama

Other Members

  • onakasuita
  • kamatatoko
  • nonnchi
  • ミツカワ
  • tsujt
  • m-yuko
  • ChikaYokoo
  • AtushiMiyagawa
  • krevolution
  • Sawaco-Izumi
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  • 株式会社ソフツー
  • Masashi Murakami
  • chi-kama
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